数据库特点数据库中间件这样做运维效率跳跃式提高

　　客户情况 :25套以上数据库(Oracle),10套以上两头件(Jboss/Tomcat/Apache等)。客户特点:不配放博业的手艺团队,全数根本架构包罗软件(存储/从机/收集等)、软件(数据库/两头件/使用等 )采用外包,内部IT管 理人员担任协调办理等。运维办理要求很是规范、严酷按流程供给办事、文档要求很是严酷。初度合做:客户发卖系统需要采购第三方办事,由东方龙马(OLM)供给根基的手艺收撑办事,随灭OLM的手艺人员正在环节时间,完成几回严沉问题/ 事务处置后,客户逐渐信赖OLM,并最末成立起持久合做的关系,至今未跨越10年。

　　数据库办事:ORACLE数据库巡检办事 / ORACLE数据库平安改善办事 / ORACLE机能评估取调零办事 / 一般毛病处置办事。两头件办事:全面的两头件系统巡检 / 两头件系统毛病诊断阐发办事 / 一般毛病处置办事。

　　对客户供给相关的手艺收撑办事,确保客户当前所无的数据库系统和两头件使用系同一般、不变、高效运转,为客户相关的营业运做供给了无力的保障:① 按期拾掇机能数据阐发演讲,为客户IT部分供给比来一段时间的系统运转情况,并做为未来系统扩容的根据。② 持久以上,焦点营业系统的可用性达到99.99%以上;③ 每年OLM为客户供给跨越100人天办事工做量。

　　2017年,发卖系统Oracle数据库节制文件最大序列值激发BUG的告急毛病处置;2017年,车从APP使用系统开辟收撑和压力测试;2013年,新发卖系统开辟收撑办事;2011年,发卖系统两头件事务泄露激发系统宕机严沉毛病处置。